2019年5月13日、14日下午，学生处公寓服务中心“管理员岗位培训及工作交流会”分别在崂山、四方校区举行，本次会议由董刚主持，刘克贵和魏艳玲做工作交流汇报，两校区学生公寓约40名管理老师参加了培训和交流。

本次岗位培训董刚要求公寓全体工作人员按照学校“顺应新形势 瞄准新目标 实现新突破”教育思想大讨论实施方案的要求，以进一步解放思想、更新理念，充分发挥公寓中心在学生教育工作中“全程育人、全方位育人、全员育人”的重要作用。他特别强调了要重视公寓工作对学生潜移默化、春风化雨的影响，增强工作主动性，强化责任意识，敢于当担，善于沟通，积极组织开展“公寓课堂”等活动，通过言传身教对学生进行良好的思想和行为教育。

在工作交流中，刘克贵老师详细介绍了四方校区22号楼的学生构成，从自己一天的工作日程中如何处理学生生活中遇到的方方面面的问题谈起，对各项日常工作、制度学习及学生服务工作如数家珍，她视学生如自己的孩子，视自己如学生的家长。她说大学生是人生观、价值观定性的最佳时期，所以自己事无巨细尽心尽力做到“叫老师放心、家长安心、同学舒心、自己无愧于心”，而在实际工作中，学生给她的理解和认可也让她幸福、感动。

魏艳玲老师说作为学校的一名普通管理员，十几年来送走了三届毕业生、迎来三届新生，自己也由学生口中的姐姐渐渐变为阿姨的称呼。作为一名不上讲台的老师，她平时以学校的标准严格要求学生，生活上却像母亲一样关心学生、爱护学生、帮助学生，她把安全、卫生工作放在最前面，每天的每项工作做实做细，坚持做到当日事、当日毕，努力为学生创造良好的生活条件，赢得了学生的信赖，使同学们回公寓有种如家的感觉，倍感温馨。

公寓服务中心紧紧围绕立德树人的根本任务，立足公寓育人，积极搭建学习平台，扎实推进岗位培训，提出工作要求，明确工作方向，本次培训交流为更好的完成2019年公寓各项工作具有积极的指导作用。